01
Fuite ponctuelle
Localisation précise de l'origine (pas toujours là où l'eau apparaît). Remplacement des tuiles cassées, refaçonnage des solins, repose des faîtières déplacées.
Tuiles arrachées, fuite qui coule, toiture endommagée par un orage — on intervient sur Montauban et le Tarn-et-Garonne sous 24 à 48 heures. Bâchage provisoire si nécessaire, rapport écrit pour votre assurance, réparation définitive ou devis travaux. Samuel décroche quand vous appelez.
RAPIDITÉ
Basés à Lacourt-Saint-Pierre, à 8 km. Pas de logistique compliquée — on est là quand ça urge.
EXPERTISE
L'eau coule rarement là où ça fuit. 38 ans de métier, on connaît les points faibles du bâti 82.
DOSSIER
Photos avant/après, rapport d'intervention écrit. Votre dossier sinistre est propre dès le départ.
GARANTIE
Même pour un dépannage d'urgence, nos réparations sont couvertes. Attestation fournie sur demande.
01
Localisation précise de l'origine (pas toujours là où l'eau apparaît). Remplacement des tuiles cassées, refaçonnage des solins, repose des faîtières déplacées.
02
Sécurisation d'urgence, bâchage provisoire, inventaire des dégâts avec photos pour l'assurance. Rapport d'intervention écrit fourni sous 24h.
03
Bâche de chantier fixée solidement à l'ossature. Protège 4 à 8 semaines en attendant la réparation définitive ou l'expertise assurance.
04
Remplacement à l'identique (tuile canal, mécanique, ardoise). Stock de dépannage pour les formats courants du 82. Intervention souvent réalisable en une matinée.
05
Reprise chirurgicale du zinc ou du plomb sur les points de jonction (noue, solin cheminée, raccord pignon). Fréquemment l'origine cachée d'une fuite persistante.
Le dépannage toiture à Montauban inclut systématiquement un contrôle visuel des zones adjacentes au point de fuite — faîtage, rive, noue, raccord de cheminée. Une fuite localisée cache souvent une fragilité plus large qui restera invisible jusqu'au prochain orage. Mieux vaut l'identifier lors du premier passage que de revenir deux fois. Si le diagnostic révèle une réfection plus importante, nous vous soumettons un devis rénovation toiture séparé, sans obligation.
Samuel décroche. Vous décrivez la situation, on évalue la criticité et on fixe un créneau d'intervention sous 24-48h.
Montée sur toiture, photos, localisation précise de la fuite. On ne répare pas à l'aveugle — on cherche l'origine réelle.
Réparation définitive si possible le jour même. Sinon, bâche provisoire solide + devis pour la suite.
Compte-rendu écrit avec photos (utile pour l'assurance). Garantie sur les réparations réalisées.
Vous êtes en dehors du 82 ? Appelez-nous au 06 17 27 70 48 — pour les urgences en Haute-Garonne (31) ou dans le Tarn (81), on évalue au cas par cas. Un sinistre important se traite différemment d'une réparation courante.
Sur Montauban et les communes proches du 82, nous nous déplaçons généralement sous 24 à 48 heures pour un dépannage toiture urgent. Le week-end et les jours fériés, nous répondons au 06 17 27 70 48 pour les situations critiques (eau qui coule dans la maison, structure menacée). Appelez directement — c'est Samuel qui décroche, pas un standard téléphonique.
Trois priorités immédiales : protéger vos biens (déplacer meubles, poser des seaux), couper l'électricité si l'eau approche d'un tableau ou d'une prise, et prendre des photos pour votre assurance. Ne montez pas sur la toiture vous-même, surtout par temps de pluie ou de vent — le risque de chute est réel. Appelez-nous et décrivez la situation pour qu'on priorise le passage.
Déclarez le sinistre à votre assurance dans les 5 jours ouvrés suivant la tempête. Gardez toutes les pièces arrachées (tuiles, zinc) comme preuves. Nous pouvons vous remettre un rapport d'intervention détaillé avec photos avant/après qui facilite le traitement du dossier. Le bâchage provisoire réalisé en urgence est généralement pris en charge par l'assurance dans le cadre des mesures conservatoires.
Oui. Quand la réparation définitive ne peut pas être faite immédiatement (attente livraison matériaux, conditions météo, chantier trop important pour une journée), nous posons une bâche de protection solide fixée à l'ossature. Elle protège efficacement 4 à 8 semaines. Le bâchage fait partie de l'intervention et figure sur la facture — une facture que votre assureur accepte dans la grande majorité des cas.
Votre assurance multirisques habitation couvre les dégâts causés par une tempête, grêle ou neige si votre commune est reconnue en état de catastrophe naturelle ou si les vents ont dépassé 100 km/h dans la zone. Pour les situations moins extrêmes, cela dépend de vos garanties. Dans tous les cas, conservez les preuves (photos, rapport artisan), déclarez rapidement et demandez à votre assureur de mandater un expert.
Pour les urgences avérées (eau entrant massivement, structure compromise), oui. Nous gérons les situations critiques qui ne peuvent pas attendre le lundi. Pour les dépannages qui peuvent attendre 48h sans aggravation, nous planifions en début de semaine. La meilleure façon de savoir : appelez le 06 17 27 70 48. Si on peut se déplacer le jour même, on le dit clairement.
Fin septembre, avant les grandes pluies, c'est le bon moment pour une inspection visuelle de la toiture : tuiles fêlées ou déplacées, solins au bord des cheminées décollés, gouttières obstruées, végétation qui pousse sous les tuiles. Nous proposons des visites préventives avec rapport photos. Un dépannage de tuile en octobre coûte 10 fois moins qu'une réfection de plafond après un hiver de fuite non détectée.
Samuel se déplace sous 24-48h. Bâchage provisoire, réparation définitive, rapport assurance — on prend en charge toute la procédure.